Dados da operadora CAIXA DE ASSISTÊNCIA DOS ADVOGADOS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO - CAARJ - O CLARO: OS NÚMEROS FALAM POR SI SOS.

http://www.ans.gov.br/portal/site_novo/informacoes_avaliacoes_oper/documentos/nota_tecnica_nova_metodologia.pdf
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Dados da operadora CAIXA DE ASSISTÊNCIA DOS ADVOGADOS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO - CAARJ


Informações básicas

Dados Cadastrais

Nome FantasiaPLASC
Registro ANS35587-9
CNPJ33.755.174/0001-13
Razão SocialCAIXA DE ASSISTÊNCIA DOS ADVOGADOS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO - CAARJ
Situação do Registro ANSAtiva
Total de Consumidores94.615 - Competência : Fevereiro/2012
SegmentaçãoOperadora médico-hospitalar
 

 

Programa de Qualificação de operadoras - 2010

Índice de desempenho das operadoras médico-hospitalares:

Atenção à Saúde
A ANS mensura aqui processos e práticas realizados pela operadora de planos de saúde para favorecer o acesso necessário e facilitado aos serviços de saúde e o atendimento qualificado, integral e resolutivo dos consumidores.
0,00 e 0,19
Estrutura e Operação
A ANS avalia neste índice determinados atributos e dimensões da proficiência, desempenho, estrutura e operação das operadoras de planos de saúde, com impacto sobre o nível de saúde dos beneficiários.
0,00 e 0,19
Econômico-Financeira
A ANS acompanha aqui o equilíbrio econômico-financeiro das operadoras de planos de saúde: elas precisam comprovar com garantias financeiras que possuem equilíbrio suficiente para atender com qualidade e de forma contínua a seus consumidores.
0,00 e 0,19
Satisfação dos Beneficiários
A ANS mede aqui o quanto as expectativas e necessidades dos beneficiários dos planos de saúde vendidos por essa empresa são atendidas e verifica os motivos da satisfação ou de insatisfação com os serviços prestados.
0,00 e 0,19
Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
0,00 e 0,19
 
Legenda:
PiorMelhor
 
Para entender como o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar é calculado, clique aqui.
 

Índice de Reclamações - Novembro/2010 - Abril/2011

abr/11
mar/11
fev/11
jan/11
dez/10
nov/10
0.00
0.10
0.20
0.30
0.40
0,00
0,27
0,21
0,20
0,00
0,24
0,00
0,27
0,00
0,38
0,00
0,39
OBS: Quanto menor o número indicado, menos reclamações registradas pelos consumidores na ANS.
 
Legenda:
 Índice da Operadora
 
 Índice médio das operadoras do mesmo porte
 

Para entender como o Índice de Reclamações é calculado, clique aqui.
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