FONTE: WWW.JORNAL FOLHA VITÓRIA ON LINE
22/10/2008 às 17h14
População capixaba pode contar com Farmácia Cidadã em Cariacica
Folha Vitória
Foto: Divulgação/ Governo do Estado
Nesta quarta-feira (22) foi inaugurada oficialmente a primeira Farmácia Cidadã do Espírito Santo, localizada no Centro Regional de Especialidades (CRE) Metropolitano, em Cariacica. O Governo do Estado, por meio da Secretaria de Estado da Saúde (Sesa), comemorou também um ano do início das atividades do CRE no local atual, em Jardim América. Na comemoração, o CRE recebeu o nome do médico Juliano Almeida do Valle, que morreu em serviço, em abril do ano passado.
O modelo de Farmácia Cidadã, adotado no Espírito Santo, oferece uma série de benefícios para as pessoas que necessitam de medicamentos de alto custo, como a humanização no atendimento, a elevada disponibilidade em medicamentos (179 itens diferentes), informatização, agilidade e atendimento farmacêutico especializado.
No evento, o secretário Anselmo Tozi ressaltou o alto padrão de atendimento que está sendo oferecido à população, e que será levado até o interior do Estado. “Vamos inaugurar outras Farmácias Cidadãs em outras cidades, neste ano e em 2009, o que vai facilitar a vida de quem precisa de medicamentos de alto custo. Não haverá mais a necessidade de fazer um deslocamento até Cariacica, para conseguir ter acesso a um remédio”, informou o secretário.
Anselmo Tozi destacou também a importância de oferecer o serviço de dispensação de medicamentos com a participação de um farmacêutico. “Haverá orientação para um uso correto do medicamento. Até bem pouco tempo, os processos de pedidos de medicamentos chegavam a ficar empilhados no modelo antigo de farmácia. Hoje, é tudo informatizado, o que permite que o usuário controle o andamento do processo via Internet e receba torpedos pelo celular, avisando sobre pendências ou sobre disponibilidade de remédios”, explica Tozi.
O secretário reforçou sua convicção no serviço público que é prestado atualmente pelo Governo do Estado. “Temos que agradecer as parcerias, que fizeram com que chegássemos a esse nível de excelência no atendimento ao usuário. Mudamos completamente a forma de funcionamento da farmácia”, completou.
O gerente estadual da Assistência Farmacêutica da Sesa, Silvio Machado, também falou sobre a inauguração da Farmácia Cidadã. “A Farmácia é o elemento mais importante da Assistência Farmacêutica, pois é onde, efetivamente, o usuário consegue perceber o Sistema Único de Saúde (SUS)”, esclarece.
Foto: Divulgação/ Governo do Estado
O governador Paulo Hartung afirmou que era com muita alegria que inaugurava mais uma estrutura voltada para a prestação de serviços de saúde à população. Hartung ressaltou que estava emocionado por ter dado o nome de Juliano Almeida do Valle ao CRE Metropolitano, uma homenagem ao médico capixaba falecido em abril de 2007, junto com outras cinco pessoas, entre médicos, profissionais de saúde e militares, em decorrência da queda de um helicóptero da PM que transportava órgãos para transplante.
O governador lembrou, durante a solenidade, que desde o início do primeiro mandato o Governo tem trabalhado para reestruturar todo o setor de saúde no Espírito Santo. "Encontramos a saúde pública falida no Espírito Santo e com muito trabalho, planejamento e organização estamos voltando a ter condições de oferecer serviços de qualidade à população. Hoje temos uma equipe de profissionais motivada, sob a liderança do secretário Anselmo Tozi", destacou Hartung, reforçando que em 21 anos o Espírito Santo teve 21 secretários de Saúde, e que Tozi é o primeiro a permanecer tanto tempo à frente da pasta.
Hartung salientou que o povo espírito-santense sabe que hoje os impostos que pagos são revertidos em serviços e obras que têm a finalidade de melhorar a qualidade de vida dos capixabas. "Temos consciência que não há dinheiro para tudo e por isso trabalhamos com foco naqueles que mais necessitam da presença do Estado. Estamos desenvolvendo políticas públicas direcionadas aos mais pobres, pois somente assim é possível enfrentar com eficácia a miséria, a pobreza e a exclusão social. E os resultados estão aí para todos conferirem", pontuou.
O governador destacou que os últimos dados do IBGE mostraram que, entre 2003 e 2007, a desigualdade medida pelo índice de Gini declinou 5,5%, acima do registrado no País, cujo índice foi de 4,9%. "Como conseqüência, no ranking dos estados com menor índice de pobreza, o Espírito Santo subiu do nono lugar em 2003 para o terceiro lugar em 2007, ficando atrás apenas de Santa Catarina e São Paulo", frisou.
O deputado federal, secretário de Saúde do Rio Grande do Sul e presidente do Conselho Nacional de Secretários de Saúde (Conass), Osmar Terra, elogiou a atuação do secretário Anselmo Tozi, dizendo que Tozi sempre apresenta boas idéias ao Conselho. Além disso, Terra falou sobre a acessibilidade de medicamentos de alto custo. “É uma questão emblemática. O Estado está garantindo a cidadania dos capixabas ao oferecer medicamentos de alto custo. Isso dá uma segurança à população. O acesso aos medicamentos às vezes se consegue, mas da maneira como está sendo realizado no Espírito Santo é algo de alto padrão. O Estado está avançando”, disse.
A Farmácia Cidadã
O espaço da Farmácia Cidadã do CRE Metropolitano, com 525 metros quadrados, é um local confortável, climatizado, totalmente adequado para o atendimento à população. O fornecimento de medicamentos e as orientações sobre o modo correto de utilizá-los são feitos exclusivamente por farmacêuticos, preparados para esclarecer os pacientes sobre os tipos de remédios que estão sendo dispensados. A equipe é composta por 13 farmacêuticos altamente capacitados.
De acordo com o gerente da Assistência Farmacêutica, Silvio Machado, é importante oferecer esclarecimentos à população, até mesmo sobre os horários de administração de remédios. “Não é uma simples entrega. Em muitos casos os usuários fazem uso de vários medicamentos e, por isso, é importante a orientação adequada.
Em alguns casos, é preciso explicar ao paciente a diferença de um remédio para outro. Tudo isso é feito por pessoal especializado, que orienta o usuário, garantindo melhoria da adesão ao tratamento e prevenindo a ocorrência de reações adversas”, informa Machado.
Outro grande benefício do modelo da Farmácia Cidadã é a informatização do sistema, que permite dar agilidade e modernizar o atendimento. O usuário pode acompanhar pela Internet a situação do seu processo. Além disso, os profissionais da Farmácia poderão controlar de modo adequado o estoque e as informações dos pacientes, pelo computador.
Atualmente, cerca de quatro mil usuários já foram inseridos no novo sistema informatizado e todos os usuários dessa Farmácia, que já somam 12 mil, serão inseridos até janeiro de 2009. “O sistema já implantado permite enviar mensagens por torpedo, para o celular das pessoas, avisando sobre a situação do processo ou sobre pendências de documento”, diz Silvio Machado.
Também será disponibilizado, em pouco tempo, um call center gratuito, em que os usuários poderão obter esclarecimentos, como a disponibilidade de medicamentos, o andamento de processos e os documentos necessários para conseguir um medicamento.
Ampla lista
Além disso, a Farmácia Cidadã possui uma ampla lista de medicamentos excepcionais oferecidos e uma alta cobertura, que durante todo esse ano esteve acima de 98%, o que é considerado um nível de excelência. A Gerência Estadual de Assistência Farmacêutica (Geaf) elaborou, no ano passado, a Relação Estadual de Medicamentos Essenciais e Medicamentos Excepcionais (Rememe), aumentando a oferta de itens para os cidadãos, incluindo 40 novos itens, eficazes e seguros, que integram uma lista atualizada e em conformidade com as melhores evidências científicas disponíveis.
Atualmente, são ofertados 179 medicamentos de alto custo, para tratamento de diversas doenças graves como: artrite reumatóide, hepatite C, doença de Parkinson, esquizofrenia, asma grave, entre outras. Alguns desses tratamentos chegam a custar mais de R$ 40 mil ao ano por paciente e o preço de certos medicamentos é superior a R$ 2 mil o frasco. “A lista de medicamentos excepcionais do nosso Estado é a mais ampla do País, e oferecemos um serviço com excelência. Temos quase 100% de cobertura, ou seja, não falta remédio em local algum”, afirma Silvio Machado.
A Rememe também conta com uma lista de 330 remédios essenciais, que são disponibilizados nos municípios e hospitais públicos.
O Estado do Espírito Santo é o que mais investe na compra de medicamentos excepcionais: R$ 24,00 por habitante a cada ano. Só em 2008, a Sesa deverá gastar R$ 80 milhões na aquisição desses produtos. Em 2007, foram registrados 245 mil atendimentos nas cinco farmácias dos CREs (Cariacica, Vila Velha, Colatina, Cachoeiro de Itapemirim e São Mateus), que já contam com mais de 40 mil usuários cadastrados.
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